في أولى مهامه..رئيس محلية قوص يستقبل عدد من المواطنين بمكتبه للاستماع إلى مطالبهم

كتبت: منى أحمد

استقبل الدكتور قدري الشعيني، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قوص، بمقر مكتبه صباح اليوم، عددا من المواطنين لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد حلول مناسبة لها بالتنسيق مع العديد من الجهات المعنية.
استمع “رئيس المركز”، إلى شكوى كل مواطن على حده، حفاظا على الخصوصية، مشير ا إلى أنه ستتم مراجعة الشكاوى وإرسالها لجهات المختصة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها، بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يخل باللوائح والقوانين.
وأكد “رئيس المركز”، علي أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه، تأتي على رأس أولوياته، مشيرا إلى أنه تم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى للوصول إلى جميع المواطنين، حيث سيتم استقبال المواطنين يوميا بالوحدة المحلية، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالوحدة.
أوضح ” الشعيني “، أن ذلك يأتي في إطار حرص الوحدة على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وسعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم، من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطن والحكومة.