تعرف على خدمات مركز خدمة العملاء بـ”مياه قنا” في أبو تشت بعد تطويره

متابعة: عبد الرحمن الصافي

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، إعادة تأهيل مركز خدمة العملاء بمركز أبو تشت، ليكون المكتب جاهز لتقديم الخدمات والاستفسارات للأهالي في فرع أبو تشت.

وقالت شركة المياه، إن الخدمات التي يقدمها مركز خدمة العملاء هي:
1- استقبال المشتركين الجدد واستكمال إجراءات التعاقد
2- تغيير واستبدال العدادات القديمة المعطلة بعدادات جديدة
3- استكمال إجراءات نقل الملكية أو الغاء التعاقد
4- تقنين الوصلات الخلسة والكودي
5- شحن عدادات مسبقة الدفع
6- استكمال تعاقدات كبار العملاء والجمعيات الأهلية والحكومية
7- استقبال شكاوى واستفسارات العملاء فيما يخص الفواتير والاستهلاك، مشيرة إلى أن المركز يعمل طوال الأسبوع عدا الجمعة.