كتبت: سمر سليمان
يشكو الأهالي بمنطقة المنشية والعرب والنجاجرة، بمركز الوقف، من كثرة الأعطال والمشكلات الفنية وبطء تسوية المعاملات أثناء استعمال المواطنين الصراف الآلي الخاص بالبريد، مما يضطرهم للذهاب إلى مناطق بعيدة حتى يتمكنوا من صرف المعاش وسحب النقود من الصراف الآلي.
تقول بسمة محمود أحمد، ربة منزل، إنه عند التعامل مع الصراف الآلي، نواجه أعطالا متكررة يومياً في الماكينة، بجانب الازدحام والتكدس على الصراف أثناء التوجه لصرف المعاشات.
وتؤكد مسعده علي، ربه منزل، أن المسؤولين في بريد العرب والنجاجرة، لا يقومون بتغذية الماكينة بالفئات المطلوبة، وعند السحب نضطر إلى ترك الفكة داخل الفيزا بسبب عدم تواجدها في الصراف الآلي، وعند الذهاب إلى الموظف المختص داخل البريد، يوجهنا إلى ماكينة الصراف الآلي مرة أخرى، مطالبة المسؤولين بضرورة حل هذه المشكلة التي تواجه كبار السن في بداية كل شهر.
ويوضح عيد عبد الهادي، عامل زراعي ، أنه لا بد من وجود موظف مختص لحل الأعطال التي تواجه الماكينة يومياً، مشيرًا إلى أنه من بداية الشهر والماكينة خارج نطاق الخدمة، حتى يسهل على المواطنين تعاملاتهم معها، وحل مشكلة الازدحام التي تحدث يوميا.
وطالب الأهالي، المسؤولين، بضرورة حل هذه المشكلة، رأفة بكبار السن، الذين يتوجهون إلى الصراف كل أول شهر لسحب معاشهم من البريد.
